“A marca da liderança tem duas partes: fazer o básico e diferenciar-se dos demais.
Para o primeiro ponto, identificamos um “código da liderança”, cinco aptidões que todo líder deve ter:
- ser estrategista para estabelecer um rumo,
- ser executor para conseguir que as coisas aconteçam,
- ser gerente de talentos para incluir os outros,
- ser desenvolvedor de capital humano para investir no futuro, e
- ser competente para ter credibilidade.
Os líderes que possuem essas aptidões podem chegar a dominar (e proporcionar) os diferenciais desejados.”
DAVE ULRICH(HSM No 79)
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